LEGAL REFERENCE

Syarat Jelas Untuk Akaun tatts

Syarat & Terma tatts menerangkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup, termasuk akses ke Live Baccarat, Wild Bandito, Liga Super Malaysia, Crash, Bingo Bonanza dan Fishing...

Akses di wilayah yang disokongTerma akaun dan identitiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat Jelas Untuk Akaun tatts

Apa Yang Terpakai Pada Anda

Syarat & Terma ini menjadi asas hubungan anda dengan tatts apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, membuat transaksi atau menghubungi kami tentang akaun. Terma ini hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan dan dalam wilayah yang disokong oleh sistem kami. Kami boleh meminta semakan identiti, bukti pemilikan kaedah bayaran atau pengesahan tambahan sebelum transaksi diproses. Jika ada percanggahan antara teks promosi

ringkas dan Syarat & Terma ini, aturan khusus yang dipaparkan pada halaman berkaitan akan dibaca bersama terma utama. Terus menggunakan akaun bermaksud anda bersetuju mematuhi versi semasa yang dipaparkan di tatts.my.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Bantuan Terma Tanpa Tunggu Lama

Jika anda kurang jelas tentang Syarat & Terma, hubungi kami sebelum membuat transaksi atau menggunakan ciri akaun. Kami boleh jelaskan klausa berkaitan pendaftaran, semakan identiti, rekod bayaran, penutupan akaun dan pertikaian. Untuk...

Sembang Akaun Gunakan sembang akaun untuk soalan segera tentang klausa terma, status semakan identiti atau sebab transaksi ditahan. Pasukan kami akan meminta rujukan akaun dan hanya berkongsi butiran selepas padanan keselamatan selesai.
E-mel Terma Hantar e-mel jika pertanyaan anda memerlukan dokumen, tangkapan skrin atau kronologi transaksi. Kami susun jawapan mengikut klausa berkaitan supaya anda dapat melihat sebab keputusan akaun dibuat.
Permintaan Rekod Untuk salinan ringkasan akaun, kemas kini data atau permintaan pembetulan, gunakan borang bantuan yang dipautkan dalam akaun. Kami akan semak pemilikan akaun sebelum sebarang fail dihantar.
CARA KAMI URUS

Terma Dibina Dengan Rekod Jelas

Kami menulis Syarat & Terma untuk menerangkan hak dan tanggungjawab anda secara praktikal, bukan untuk menyembunyikan proses akaun. Terma ini meliputi data pendaftaran, kuki, keselamatan log masuk, rekod transaksi, semakan pembayaran dan...

Data Pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan untuk mengurus akaun anda mengikut Syarat & Terma. Data ini membantu kami memadankan pemilik akaun apabila transaksi atau pertanyaan keselamatan berlaku.

Kuki Akaun

Kuki digunakan untuk menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan asas. Syarat & Terma menerangkan bahawa kuki tertentu diperlukan supaya akses akaun tidak terputus semasa anda menyemak transaksi.

Keselamatan Masuk

Kami boleh menyekat atau menyemak semula akses jika corak log masuk kelihatan luar biasa. Langkah ini diterangkan dalam terma bagi melindungi akaun anda daripada penggunaan tanpa kebenaran.

Rekod Transaksi

Deposit, pengeluaran dan pelarasan akaun direkodkan bersama masa, kaedah bayaran dan rujukan dalaman. Terma kami membolehkan semakan rekod ini apabila berlaku pertikaian atau padanan bank diperlukan.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan Perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau nama bank anda berubah, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami akan minta bukti yang munasabah sebelum mengubah data yang terikat pada Syarat & Terma.

Jawapan Ringkas Tentang Terma

Anda dianggap bersetuju apabila membuka akaun, masuk semula, membuat transaksi atau terus menggunakan perkhidmatan selepas terma dipaparkan. Jika tidak bersetuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk langkah seterusnya.

Tidak. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyekat pendaftaran, log masuk atau transaksi jika lokasi, kaedah bayaran atau semakan akaun tidak memenuhi terma.

Pengesahan identiti membantu kami memastikan akaun, kaedah bayaran dan permintaan pengeluaran dipadankan dengan orang yang betul. Syarat & Terma membenarkan semakan ini sebelum kami memproses perubahan data atau transaksi tertentu.

Setiap transaksi tertakluk pada rujukan masa, status penyedia bayaran dan padanan nama akaun. Jika bayaran gagal, tertangguh atau bercanggah, Syarat & Terma membenarkan kami menyemak rekod sebelum pelarasan dibuat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data melalui saluran bantuan akaun. Kami akan meminta bukti yang sesuai, menyemak rekod sedia ada dan mengemas kini butiran jika permintaan itu selaras dengan Syarat & Terma.

Kami boleh mengemas kini terma untuk mencerminkan perubahan operasi, keselamatan, kaedah bayaran atau keperluan undang-undang. Versi terkini dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan akaun selepas kemas kini bermaksud penerimaan versi semasa.

Hubungi pasukan bantuan melalui akaun anda dan sertakan tarikh, jumlah, kaedah bayaran serta tangkapan skrin berkaitan. Kami akan semak klausa terma, rekod sistem dan bukti yang anda berikan sebelum menjawab.