LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Jelas Dari Akaun Pertama

Polisi Privasi tatts menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengakses lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanHak permintaan tersediaSaluran privasi jelas
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Anda Jelas Dari Akaun Pertama

Apa Yang Kami Kumpul Dan Sebabnya

Polisi ini meliputi data yang anda serahkan terus kepada tatts, data teknikal daripada peranti anda, rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta komunikasi sokongan yang anda hantar kepada kami. Kami menggunakan data tersebut untuk mencipta dan mengurus akaun, mengesahkan akses, memproses permintaan transaksi, memaparkan sejarah akaun, mengesan aktiviti tidak biasa, menjawab pertanyaan privasi, dan mematuhi kewajipan

undang-undang yang terpakai. Akses kepada lobi, Live Baccarat, Wild Bandito, Crash, Fishing God atau ruang lain hanya dibincangkan di sini setakat data akaun diproses untuk menjalankan sesi anda. Sesetengah ciri dan kaedah pemprosesan bergantung pada lokasi anda, di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Cara Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi tatts, minta salinan data, betulkan butiran akaun, atau semak cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran akaun anda. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum bertindak...

Borang akaun Tulis kepada kami melalui borang bantuan selepas log masuk. Sertakan alamat e-mel akaun, nombor rujukan jika ada, dan nyatakan permintaan privasi anda supaya pasukan kami boleh mengesan rekod yang betul.
Sembang sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang akses data, kuki, atau rekod transaksi. Ejen kami akan meminta pengesahan identiti sebelum menerangkan butiran yang berkaitan dengan akaun anda.
E-mel privasi Untuk permintaan yang memerlukan lampiran atau huraian panjang, hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Elakkan menghantar kata laluan, kod sekali guna, atau gambar dokumen yang tidak diminta.
KAWALAN DATA

Kawalan Data Yang Anda Dapat

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum anda membuka akaun, bukan selepas timbul persoalan. Data akaun, rekod peranti, kuki, dan transaksi disemak mengikut tujuan yang dinyatakan. Akses...

Data akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon jika diberikan, tetapan bahasa, dan rekod log masuk. Data ini membantu kami mengurus akses anda serta menghubungkan permintaan sokongan dengan akaun yang tepat.

Data pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses rujukan transaksi, status bayaran, masa permintaan, dan rekod padanan akaun. Kami tidak meminta PIN eWallet atau kata laluan perbankan anda.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan percubaan akses yang tidak selaras. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terhad.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan log akses, pengesahan sesi, dan semakan aktiviti untuk melindungi akaun anda. Jika terdapat perubahan e-mel, kata laluan, atau peranti yang tidak biasa, rekod berkaitan boleh disemak.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menutup rujukan, atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data tidak tepat, penjelasan tentang pemprosesan, atau semakan rekod yang kami simpan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan pada data privasi.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun, seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon jika diberikan, log masuk, tetapan bahasa, dan rekod pengesahan yang berkaitan dengan akses anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa permintaan, jumlah, dan padanan akaun untuk tujuan rekod dan sokongan. Kami tidak meminta kata laluan perbankan, PIN eWallet, atau kod keselamatan yang sepatutnya kekal dengan anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi akaun, mengingati pilihan paparan, membantu keselamatan, dan memahami isu teknikal. Anda boleh mengubah tetapan kuki pada pelayar, namun fungsi log masuk tertentu mungkin terjejas.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun anda tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta pengesahan pemilikan akaun sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, memproses transaksi, menjawab sokongan, menjaga keselamatan, dan memenuhi kewajipan undang-undang. Tempoh sebenar boleh berbeza mengikut jenis rekod dan keperluan operasi.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk operasi akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan, atau pematuhan. Kami tidak membuka rekod akaun kepada pihak yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut.

Gunakan borang akaun, sembang sokongan, atau e-mel privasi dan jelaskan permintaan anda. Sertakan butiran rujukan yang relevan, tetapi jangan hantar kata laluan, PIN, atau kod pengesahan sekali guna.